Signal One è la piattaforma collaborativa di servizi di HCM Group, creata per cittadini, aziende e consulenti che consente la presentazione, in maniera semplice e intuitiva, della maggior parte delle pratiche che fino ad oggi era possibile fare solo presso un CAF, un Patronato o l’ente governativo. SignalOne è una soluzione innovativa che integra e rende disponibili processi, strumenti e servizi necessari alla gestione delle problematiche previdenziali, assistenziali e infortunistiche del cliente.

SignalOne è il futuro della consulenza previdenziale, una piattaforma sempre disponibile, sempre aggiornata, totalmente sicura dove trovare non solo tecnologia, ma anche il supporto in tutte quelle attività che non riguardano direttamente le Vostre competenze, ma che possono diventare una fonte di crescita, sviluppo del fatturato e fidelizzazione dei clienti.

 

Perchè scegliere Signal One?

Signal One non è solo una piattaforma software, ma un insieme di servizi, affiancati da esperti in normativa e in soluzioni rispetto alle problematiche nei rapporti con gli enti. SignalOne permette di avere interazione diretta e immediata con la PA con presa in carico e risposta delle pratiche, in tempo reale e direttamente dall’Ente.

Realizzata con le più recenti tecnologie informatiche, interamente in cloud, utilizza canali di comunicazione diretta e-Gov con gli Enti, garantisce massima affidabilità, elevati livelli di automatismo, un’interfaccia semplice, intuitiva e personalizzabile.

 

Vantaggi:

• Uno strumento interamente sviluppata per ambiente web, non necessitané di installazione né di aggiornamenti.
• Una piattaforma in cloud: il cloud consente, tra l'altro, di trovare nuovi clienti e far crescere le vostre attività senza aumentare gli investimenti in personale e strumentazione tecnologica.
• Aggiornamenti: il software si aggiorna continuamente con le nuove funzionalità e la nuova normativa.
• L’assistenza: è in tempo reale, un tecnico è sempre online mentre lavori.
• Lavorare in qualunque luogo: ci si può muovere sul territorio in totale libertà, accedendo sempre e ovunque ai dati, lavorando vicino al cliente, ovunque sia.
• Backup e sicurezza: l'obsolescenza dell’hardware non è più un problema.
• Riduzione dei costi: permette di ridurre i costi di gestione delle risorse informatiche e i consumi energetici

• SignalOne consente di ottenere ricevute di invio ed esito direttamente all’interno dello spazio di lavoro in tempo reale; potrai  visualizzare la situazione delle pratiche dei propri clienti e degli esiti di risposta dell'ente, in modo immediato, organizzato e storicizzato.

• Ti consente di avere uno score system per il conteggio delle pratiche evase con esito positivo.

• Dispone di tutorial applicativi e normativi di supporto.

• Consente l’invio della documentazione a corredo delle richieste in formato digitale.

 

Sei un consulente?

• Potrai inserire le richieste e le informazioni relative direttamente su di una piattaforma già integrata con l’ente.
• Avrai il vantaggio di avere il pieno ed esclusivo contatto diretto con il  cliente
• Potrai seguire tutte quelle pratiche che oggi costringono il cliente a rivolgersi ad un Patronato, un CAF o utilizzare le procedure telematiche online degli enti
• Potrai non solo offrire più servizi ai tuoi clienti, ma anche avere la garanzia di un monitoraggio in tempo reale della situazione delle pratiche e delle eventuali problematiche che dovessero sorgere.

 

Contattaci !